ABC-Jalousien Frankfurt Markisen Sonnenschutz Plissee Rollos Fliegengitter

Jalousien, Markisen, Plissees, Rollos und Fliegengitter bilden das Leistungsspektrum dieses Fachgeschäfts im Frankfurter Westen. Wiederkehrend loben Kunden die persönliche Beratung, die als freundlich, offen und fachlich fundiert beschrieben wird, wobei insbesondere das Erfahrungswissen der Mitarbeitenden und eine unaufdringliche Verkaufsweise hervorgehoben werden. Diese Rückmeldungen betreffen sowohl die Auswahl von Markisen und Fliegengittern als auch die spätere Betreuung. Gelobt werden zudem die professionelle Begleitung sowie Lieferung und Montage der Produkte, und eine Kundin äußert sich sehr zufrieden mit ihrer neuen Markise. Langjährige Kunden berichten, über viele Jahre hinweg immer wieder gerne Markisen und Fliegengitter erworben zu haben.

Diesen positiven Stimmen stehen jedoch kritische Erfahrungen gegenüber. Häufiger genannt werden Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit, da E-Mails unbeantwortet blieben und telefonisch niemand erreichbar war. Ein Kunde schildert einen vereinbarten Beratungstermin, bei dem die Tür verschlossen blieb, und in einem weiteren Fall wird eine Beratung als wenig ernsthaft beschrieben, bei der die Anfrage nach einem Angebot nicht angemessen behandelt wurde. Zudem wird von einer nicht fachgerecht montierten Fliegengittertür berichtet, die Folgeschäden verursacht habe und rechtlich geklärt werde. Diese Rückmeldungen deuten darauf hin, dass neben gelungener Beratung und Montage auch Kommunikations- und Abwicklungsprobleme auftreten können, die den Ausschlag für kritische Bewertungen geben.

Eine Unverschämtheit. Heute um 14:30 Uhr einen Termin gehabt wegen unseren Jalousien. 15 Uhr und es war niemand da. Habe angerufen und man lügt mich glatt an, anderer Termin hätte länger gedauert etc. Auf Anfrage warum ich nicht dann angerufen werde, hieß es das Handy wäre angeblich im Auto gewesen. Dann wird man noch gefragt, ob er morgen ggf. vorbeikommen kann. Natürlich nicht, so was Anstandloses, Unprofessionelles und keine Kunden-/Serviceorientierung! Finger weg von diesem Laden.

Ich versuche seit 4 Wochen die Firma zu kontaktieren. Auf E-Mails wird nicht geantwortet, ans Telefon geht keiner ran. Äußerst unprofessionell!!!!

Bln Kunde Sekt 15 Jahren ımmer wurder gerne 2 Markisen und Flıegengıtter gekauft Gute Beratung sorgt alles toll aus

Leider ein absoluter Reinfall, der nun im Rechtsstreit endet! Fliegengittertüre bestellt, die nicht fachgerecht montiert wurde und Folgeschäden verursacht hat. Ich rate dringend von ABC Jalousien ab, es gibt definitiv professionellere Anbieter in der Region, denen Gewährleistung kein Fremdwort ist. So etwas habe ich noch nie vorher erlebt!

Super. Alles klappt immer bestens. Mit der Filiale Frankfurt -hoechst 100 Prozent zufrieden