Anton GmbH

Wer bei der Anton GmbH Markisen, Rollläden oder Garagenlösungen in Auftrag gibt, hebt in den Rückmeldungen vor allem die verlässliche Terminabwicklung hervor. Anfragen werden zügig bearbeitet, Begutachtungen zeitnah durchgeführt und die vereinbarten Einsätze eingehalten. Die Beratung am Telefon wie vor Ort gilt als fachkundig und nachvollziehbar, sodass der Bedarf schnell erfasst und die passende Bestellung auf den Weg gebracht wird. Bei der Montage von Markisen, Rollläden und Rollos wird die saubere, professionelle Ausführung betont, ebenso die zügige Arbeitsweise der Monteure, die den Arbeitsbereich ordentlich hinterlassen.

Ein wiederkehrender Gesichtspunkt ist der Austausch von Markisenstoffen und die Reparatur defekter elektrischer Rollläden, die kurzfristig erfolgen und deren Kosten gelegentlich unter dem zunächst genannten Kostenvoranschlag liegen. Die Mitarbeitenden werden als freundlich und gewissenhaft beschrieben, was den Ablauf vom ersten Gespräch bis zur Übergabe erleichtert. Aufträge über Garagenlösungen und Sonnenschutz ergänzen das Spektrum, das Kundinnen und Kunden in ihren Schilderungen nennen. Auffällig häufig wird die schnelle Reaktion bei hängenden oder defekten Anlagen hervorgehoben, und die fachgerechte Instandsetzung von Markisen und Rollläden bildet den Abschluss vieler positiver Schilderungen.

Zu einer Hauseingangstür, die die Fa. Anton seinerzeit selbst eingebaut hat, den Reparatur Service angerufen. Der Herr war sehr freundlich und verbindlich. Er würde den Chef himself vorbeischicken. Zu 2 Terminen nicht erschienen, nach Anruf wiederum in der Fa. würde man den Chef anrufen und sich gleich wieder melden. Hat aber auch nicht funktioniert. Nochmal angerufen, er würde es heute leider nicht mehr schaffen...wir haben 2 mal an der Liegenschaft umsonst gewartet...irgendwann kam eine Mail, der Chef habe sich das angeschaut, die Tür wäre verzogen und müsse komplett neu eingestellt werden. Kosten 300 € plus Mwst. So weit so gut. In einem weiteren Telefonat habe ich einen Termin zur Reparatur vereinbart. Auch hier war Chef selbst, nicht pünktlich. Die Garantie für die Tür war am 31.05.26 abgelaufen ( 5 Jahre ) sodass ich gebeten habe eine Kulanz zu prüfen, was man wohlwollend in Betracht gezogen hatte. Jetzt kam die Rechnung 3 Wochen nach Reparatur und...natürlich kein Wort von Kulanz o.ä. Genau 300 plus Mwst. Immerhin war das korrekt. Leider können sich die Handwerker in Deutschland im Allgemeinen, aus Personalmangel sich fast alles erlauben. Ich habe eine weitere Mail abgesetzt, das man doch eine Kulanzregelung, zumindest prüfen wollte, aber noch keine Antwort erhalten. Sollte diese noch kommen...und je nach dem was dort drinnen steht, werde ich meine Rezension überarbeiten oder gar löschen. Aber ich befürchte dat wird nix🤷🏻

Tolle Markise gekauft! Perfekt für den Sommer

Sehr ausgezeichnet))

Anfrage wegen einer Markisen-Reparatur am Wochenende an Fa. Anton geschickt. Rückruf am Montag morgens erhalten mit kurzfristigem Termin diese Woche. Update (Abwertung auf 2 Sterne) Leider wurde kein Monteur geschickt, sondern ein Außendienstmitarbeiter, der das Problem lediglich sichten sollte. Dieser hat sich zwar um den Defekt gekümmert, jedoch war dies seinem Engagement geschuldet, nicht seinem Auftrag der Fa. Anton.

Sehr gute Erreichbarkeit- auch telefonisch. Zudem auch schnelle zügige Terminvereinbarung. In nur wenigen Minuten war alles ausgemessen und es war klar, was bestellt werden muss. Darüberhinaus eine super schnelle Montage. Meine zwei neuen Rollläden in der Küche und im Wohnzimmer waren schnell ausgetauscht. Die Monteure haben alles sauber hinterlassen. Sollte mal wieder einer der Rollläden hängen oder kaputt gehen - mein erster Anruf geht an die Anton GmbH! Ein super Team, nur empfehlenswert!!! Der Chef ist sehr humorvoll und hat den Auftrag vom Anfang bis zum Ende persönlich begleitet.Was wünscht man sich mehr! Danke Euch.

Schon am Telefon bekam ich eine gute Beratung. Schnell kam ein Angestellter vorbei, um den Schaden zu begutachten. Die gut ausgeführte Reparatur war sogar preiswerter, als im Kostenvoranschlag stand. Super schneller Service. Nur zu Empfehlen. Vielen Dank.

Klasse Service 👍👍👍