CASAWiGA

In Leinfelden-Echterdingen realisierte ein auf Wintergärten und Terrassendächer spezialisierter Betrieb mehrere Projekte, bei denen besonders die eingehende Beratung und die verlässliche Begleitung über die gesamte Laufzeit positiv hervorgehoben werden. Ein häufig genannter Punkt ist die detaillierte Auseinandersetzung mit baulichen Gegebenheiten und individuellen Wünschen, etwa bei der Wahl von Verglasungsvarianten und Beschattungssystemen. Namentlich werden der Projektleiter Herr Weller und der Geschäftsführer Herr Kern für ihre fundierte und überzeugende Beratung genannt, wobei Herr Weller konzeptionell die Ausführung des Wintergartens sowie des Systemfußbodens erläuterte und damit auch gegenüber einem bereits favorisierten Mitbewerber überzeugte.

Die Kommunikation vor und während des Auftrags wird als durchgängig gut und die Projektleitung als professionell beschrieben. Mehrere Kundinnen und Kunden berichten, dass auf ihre individuellen Anforderungen flexibel eingegangen wurde und die Umsetzung zügig sowie fachlich sauber erfolgte, teils ergänzt durch eigene Ideen des Betriebs. Der Kontakt wird wiederholt als freundlich und kompetent geschildert. Die Betreuung nach dem ersten Besichtigungs- und Beratungstermin sowie die Begleitung über mehrere Monate hinweg, wie bei einem im Frühjahr begonnenen Wintergartenprojekt, unterstreichen den Eindruck einer zuverlässigen und planvollen Arbeitsweise. Besonders die Auswahl passender Ausstattungsoptionen und die technische Realisierung des Systemfußbodens bleiben in Erinnerung.

Sehr kompetente Beratung in allen Belangen. Auf individuelle Wünsche und Anforderungen konnte flexibel eingegangen werden. Absolut weiterzuempfehlen.

Von Frühjahr bis Sommer 2023 haben wir unser Wintergartenprojekt mit der Firma Casawiga realisiert. Auf unsere Anfrage hin kam schnell ein erster Besichtigungs- und Beratungstermin zustande, an dem der Geschäftsführer, Herr Kern, uns über verschiedene Wintergartenmodelle und Ausstattungsoptionen, z.B. Verglasungsvarianten und Beschattung, beriet. Dabei ging er sehr detailliert auf unsere baulichen Gegebenheiten und Wünsche ein und erstellte zeitnah ein erstes Angebot. Die Detailplanung fand den Ausstellungsräumen von Casawiga statt. Wir fühlten uns zu jedem Zeitpunkt sehr gut informiert und beraten. Während der Bestellzeit des Wintergartens waren noch verschiedene vorbereitende Baumaßnahmen am Haus durchzuführen. Dabei hat uns Herr Kern immer gut fachlich beraten und nach Bedarf bei der Durchführung mit Handwerkern aus seinem Netzwerk unterstützt. Die Lieferung des Wintergartens erfolgte termingerecht. Den Aufbau hat ein qualifiziertes Handwerkerteam übernommen, das seine Arbeit gründlich und sauber verrichtete. In unserem Fall konnten wir selbst beim Aufbau unterstützen. Insgesamt sind wir sowohl mit dem Produkt als auch mit der Projektabwicklung sehr zufrieden. Im Nachhinein beauftragen wir noch Jalousien. Auch hier war die Beratung zügig und einwandfrei. Nun nutzen wir schon einige Monate unseren schönen Wintergarten, der optisch und technisch sehr gelungen ist.

Sehr freundlichen und kompetenter Kontakte. Schnell und professionell in der Ausführung mit guten Ideen. Sehr zu Empfehlen!

Die Beratung durch unseren Projektleiter Herrn Weller war sehr ausführlich und überzeugend, denn wir hatten bereits einen anderen Anbieter in der engeren Wahl. Herr Weller konnte uns konzeptionell von der Ausführung des Wintergartens und des Systemfußbodens vollständig überzeugen. Auch die Betreuung über die gesamte Projektlaufzeit war sehr professionell und durch eine durchgängig gute Kommunikation und Projektleitung gekennzeichnet. Die Vertragsgestaltung war aufgrund der Vielzahl an Einzelthemen in unserem Fall komplex, wurde aber seitens Herrn Kern transparent, erklärend und fair zu jeder Zeit gestaltet. Im Projektverlauf kam es bedingt durch die noch immer anhaltende Beschaffungskrise zu Verspätungen, für die das Unternehmen nur bedingt etwas kann. Casawiga war äußerst bemüht im Rahmen des Machbaren die neu zugesagten Termine einzuhalten, sodass wir trotz Verspätung sehr zufrieden waren. Die Ausführung war ein Stück an die örtlichen Beschaffenheiten (Boden, Gebäude) gebunden. Das Montageteam reagierte auf diese Schwierigkeiten sehr flexibel und lösungsorientiert. Kleine Beanstandungen wurden noch vor Abreise behoben. Die Ausführung ist dem Preis angemessen. Unser Fazit fällt somit sehr positiv aus, da wir das geliefert bekommen haben, was wir bestellt hatten. Dies zeigt sich in einer deutlichen Verschiebung unseres Lebensmittelpunkt in unseren neuen Wintergarten, welchen wir nun nutzen, so oft es unsere Zeit zulässt. Wir empfehlen Casawiga gerne weiter.