Heinrich Klüttermann & Sohn - Rollladen, Markisen, Terrassendächer Mönchengladbach

In Mönchengladbach ist der Betrieb Heinrich Klüttermann & Sohn als Anbieter für Rollläden, Markisen und Terrassendächer bekannt. Wiederkehrend beschreiben Kundinnen und Kunden die fachliche Beratung als kompetent und hilfsbereit, wobei individuelle Wünsche von der ersten Anfrage bis zur Ausführung berücksichtigt werden. Häufig genannt wird die zuverlässige Terminierung: Anfragen werden zügig bearbeitet, und Monteure erscheinen kurzfristig, um etwa eine Markise einzustellen. Auch die sorgfältige Ausführung wird hervorgehoben, sei es bei der Montage eines Terrassendachs mit Beschattung, der Instandsetzung einer älteren Markise nach Sturmschaden oder der Reparatur gerissener Rollladenbänder.

Dabei loben mehrere Stimmen die Freundlichkeit der Monteure und die unkomplizierte Kommunikation. Ein weiterer wiederkehrender Aspekt ist die Problemlösungskompetenz: Selbst bei schwierigen Gegebenheiten, etwa nicht mehr lieferbaren Ersatzteilen, wird eine passende Lösung gefunden. Die Angebote werden als nachvollziehbar und die Preise als fair beschrieben, sodass die Umsetzung den Vorstellungen entspricht. Neben Markisen und Terrassenüberdachungen mit Glaseindeckung werden auch Rollläden und elektrische Antriebe betreut. Die Sauberkeit der Arbeit wird positiv erwähnt, ebenso die Freundlichkeit im Kontakt. Ein Kunde betont, dass sein Wintergarten von Nachbarn bewundert wird. Die Rückmeldungen zeigen, dass sowohl Beratung als auch handwerkliche Umsetzung geschätzt werden.

Die Firma Klüttermann hat unsere 24 Jahre alte Markise nach einem schweren Sturm und Schneelastschaden wieder super instandgesetzt. Durch den schlechten Zustand der Mechanik war eine Nachbesserung nötig und es wurden sogar Bolzen, die nicht mehr Lieferbar sind, angefertigt. Ich bin selber selbstständiger Handwerker und kann daher sicher beurteilen, das hier selbst bei widrigsten Umständen eine tolle und motivierte Mannschaft eine super Leistung erbracht hat. Monteure, Innendienst und Chef, wirklich beispielhaft. Respekt !

Kompetente und sehr gute Beratung bzw. Abwicklung des Auftrages , Angebotspreis entsprach unseren Vorstellungen, Leistungserbringung, Terminierung hervorragend.

Die Mitarbeiter mit denen ich geschrieben und telefoniert habe, gaben mir das Gefühl kein Interesse an meinem Auftrag zu haben. Das hat sich bestätigt, nachdem ich den Auftrag erteilt und um einen Termin gebeten habe. Keinerlei Rückmeldung oder Reaktion. Fairerweise muss ich sagen das ich einmal gefragt habe ob ein Preisnachlass möglich wäre, da mir der Preis für einen Motortausch für ein Garagentor etwas hoch erschien. Dies wurde prompt und direkt mit einem „Nein, sie haben schon den besten Preis!“ beantwortet. Ein Name stand nicht mehr auf der Emailsignatur wie sonst. Man sollte seine Kunden nicht so im Regen stehen lassen. Update: Nach dreieinhalb Wochen konnten wir einen Termin ausmachen und das Problem beseitigen.

Sehr gute Frima Freundliches Personal

Dort zum 1 mal gewesen, eine Fa. Die fachlich kompetent hilft und beratet bei makiesen, und den Service groß schreibt. Nur zu empfehlen 🙋‍♂️😎👍gerne wieder

In Mönchengladbach habe ich mehrere Hersteller gesucht. Firma Klüttermann hat für mich die beste Beratung geführt. Diese Erfahrung haben Sie auch geliefert. Von mir 5 Sterne und Folgeaufträge sind sicher. Aus einem Dach wurde ein Kalter Wintergarten. Von mir gewünschte Zusatz-Leistungen wurden perfekt gelöst. Meine Nachbarn sagen heute noch, dass wir den schönsten Wintergarten haben. Wie Anfangs geschrieben hat sich die sehr Gute Arbeit bei den Folgeaufträgen fortgesetzt. Wer was gutes haben möchte ist hier richtig Mittlerweile macht die Firma auch Insektenschutz, und Sonnenschutz mit Spannrahmen. Perfekt Habe mir nun noch ZIP Anlagen installieren lassen. Perfekt gelöst. Danke

Wir hatten bei uns im Haus die Situation, dass zwei Bänder unserer elektrischen Rollläden fast zeitlich gerissen sind. Die Kontaktaufnahme der Firma Klüttermann war sehr freundlich und total unkompliziert. Sehr schnell fühlte ich mich verstanden und es wurde aktiv nach einer Problemlösung gesucht. Ohne nach zu fragen bekam ich bereits am nächsten Tag eine Lösung präsentiert. Noch viel besser war, dass in der Woche darauf unser Problem tatsächlich schon gelöst worden ist. Vielen Dank dafür, das war Spitze.