Holzbau Kausträter & Ostendorf GmbH

Holzbau, Fensteraustausch und Türenmontage prägen die Arbeit des Betriebs, der im Gelsenkirchener Osten zu Hause ist. Über viele Jahre hinweg beschreiben Kundinnen und Kunden eine Beratung, die auf die jeweilige Situation eingeht und nicht einfach Standardlösungen verkauft. Wiederholt wird die saubere und fachlich versierte Ausführung von Arbeiten an Fenstern, Wohnungseingangstüren und Rollläden genannt, ebenso der kompetente Umgang mit Sonderwünschen wie speziellen Farbvarianten oder dem Austausch alter Glasbausteine.

Mehrfach hervorgehoben wird die persönliche Betreuung durch Stefan Ostendorf, der Angebote erläutert, Anpassungen vornimmt und sich auch nach dem Auftrag für Rückfragen und Reparaturen Zeit nimmt. Die Monteure werden als freundlich, verlässlich und zügig arbeitend beschrieben, die Baustelle werde ordentlich hinterlassen und Tagesergebnisse vom Chef selbst abgenommen. Dass bei einem Projekt eine Fensterbank beschädigt und anschließend ersetzt wurde, schmälert die Zufriedenheit nicht, weil die Regulierung offenbar unkompliziert erfolgte.

Neben privaten Hausbesitzern berichten auch Hausverwaltungen von jahrelanger Zusammenarbeit bei Reparaturen und Austausch von Fenstern und Türen. Als besonders hilfreich gilt die schnelle Hilfe in Notfällen, etwa wenn sich Bewohner ausgesperrt haben und das Team am folgenden Morgen die Tür wieder öffnete. Das ehrliche Wort und die nachvollziehbaren Konditionen werden als verlässliche Grundlage der Auftragsabwicklung geschildert, ohne dass einzelne Preise genannt werden. Die fachliche Bandbreite reicht vom Einbau neuer Holz- und Aluminiumfenster über Sicherheitstechnik bis zur Reparatur bestehender Elemente.

Update 11/25 Nach den super Erfahrungen bei unserem letzten Projekt, hat Herr Ostendorf mit seinem Team jetzt zwei große Holzfenster durch den aktuellen Standard ersetzt. Die Beratung war sehr freundlich und kompetent und wurden vom Team sauber und fachlich kompetent umgesetzt. Eine Firma, die wir wärmstens empfehlen können! Hier wurden alte Glasbausteine mit einem kleinem Fenster durch ein großes Fenster ausgetauscht. Herr Ostendorf hat mich vorab gut beraten und seine Tipps waren sehr wertvoll. Sein sehr freundliches Team hat den Abbruch und den Einbau fachgerecht und sehr sauber durchgeführt. Der Einbautermin wurde exakt eingehalten. Das nächste Projekt ist schon geplant. Diese Firma kann ich wärmstens empfehlen!

Ich möchte mich in besonderer Weise bei Stefan Ostendorf bedanken. Wir hatten mit einer Türen Problem. Wir bekamen diese nicht mehr auf und hatten uns ausgesperrt. Selbst am späten Abend konnte er uns noch sehr helfen. Am kommenden Morgen um 07.30 waren dann seine Leute bei uns und haben das Problem sofort gelöst. Vielen Lieben Dank für diese tolle Unterstützung.

Hervorragendes Unternehmen. Wir sind und werden von Herrn Ostendorf betreut. Vom Erstgespräch bis zur Umsetzung erstklassige Abwicklung. Es macht Spaß und Freude mit der Firma Holzbau Kausträter & Ostendorf GmbH zusammen zu arbeiten

Wir sind sehr zufrieden mit Holzbau Kausträter & Ostendorf GmbH Wirklich hervorragende und saubere Arbeit, kompetente und ausführliche Beratung und sehr nette Monteure zeichnen diese Firma aus. Auch preislich absolut passend und daher uneingeschränkt zu empfehlen!

Vom telefonischen Kontakt bis zur Reparatur und dem Einbau neuer Rolladen, ich bin total zufrieden. Es wird auf Kompetenz und Sauberkeit geachtet. Vielen Dank

Wir haben vor 2 Jahren alle Fenster im Haus inkl. Rollläden von Kausträter & Ostendorf erneuern lassen. Hr. Ostendorf selbst hat uns sehr gut beraten und kam mehrmals zu uns, um über das Angebot zu sprechen und Anpassungen vorzunehmen. Die Montage wurde von einem 4-köpfigen Team durchgeführt, welche sehr sauber und gewissenhaft gearbeitet haben. Trotz aller Vorsicht wurde eine Fensterbank beschädigt und musste ersetzt werden. Aber auch hier haben wir uns mit Hr. Ostendorf geeinigt und eine für beide Parteien passende Lösung gefunden. Ich kann die Firma nur weiterempfehlen und habe dies im privaten Umkreis bereits getan. Wir freuen uns noch heute über die gute Arbeit und würden jederzeit wieder mit der Firma zusammenarbeiten.

Familie Lipka aus Westerholt ist mit der Lieferung und Montage der Neuen Wohnungseingangstüren sehr zufrieden. Eine spezielle Farbvariante wurde perfekt getroffen. Die Handwerker waren Könner vom Fach. Diesen Betrieb kann ich nur weiterempfehlen. Danke