Kaben - Mein Wintergarten

Kaben - Mein Wintergarten aus Bad Segeberg wird in den Bewertungen vor allem mit Wintergärten und Terrassenüberdachungen in Verbindung gebracht. Wiederholt wird die fachkundige Beratung durch Verkaufsmitarbeitende betont, wobei Herr Kruse als vorbildlicher und über den Verkauf hinaus erreichbarer Ansprechpartner beschrieben wird; auch Herr Hededam und Herr Mahler werden für freundliche und kompetente Gespräche genannt. Die Montage selbst gilt als umsichtig, zügig und sauber, die Übergabe als ordentlich. Ein häufig genannter Punkt ist die zuverlässige Termineinhaltung, vom Bauantrag über die Planung bis zur Fertigstellung. Bei einer Überdachung von 3x6 Metern mit vier Senkrechtmarkisen, einer Unterdachmarkise und LED-Spots wird die schnelle Umsetzung hervorgehoben, ebenso Erdarbeiten und Angleichungsarbeiten, die zum Leistungsumfang zählten.

Die Damen im Frontoffice hätten stets für Fragen zur Verfügung gestanden und weitergeholfen. Realisiert wurden sowohl ein Kaltwintergarten als auch ein warmer Wintergarten nach individuellen Vorstellungen. Die Einbindung beteiligter Gewerke und Subunternehmen wird als organisiert beschrieben. Probleme im Bauablauf seien fachmännisch gelöst und die Baustelle ordentlich hinterlassen worden. Ein weiterer Aspekt ist die transparente Betreuung während der Planung und Ausführung. Kaben - Mein Wintergarten wird in den Rückmeldungen als zuverlässiger Partner für Wintergärten und Terrassenüberdachungen beschrieben, der auch nach der Fertigstellung ansprechbar bleibt und die Arbeiten termingerecht abschließt.

Im November 2021 hat die Firma Kaben einen Wintergarten mit bei uns aufgestellt. Bei 6 von 8 senkrechten Profilen war die Pulverlackbeschichtung zu dünn, in der U-Form der Profil-Innenkontur schimmerte das Aluminium durch. Die Pulverlack-Schichtdicke nach DIN EN ISO2360 kann nachgelesen werden bei der GSB-International und/oder Qualicoat. Die Firma Kaben weigerte sich, diese Profile auszutauschen. Mit einem Sachverständigen-Gutachten und einem Prozess beim Landgericht Kiel mussten wir diesen Austausch einklagen, der im September 2025 erfolgte. Die Auslagen der Kosten für Rechtsanwalt, Gericht und Gutachter wurden zwar aufgrund des Urteils zu unseren Gunsten erstattet, der Zeitaufwand für den Schriftverkehr und Co. waren aber enorm.

Vor ziemlich genau einem Jahr nahm ich Kontakt mit der Firma Kaben bezüglich eines Terrassendach-Projekts auf. Im November war der erste Kontakt Vorort. Noch im Dezember erteilte ich den Auftrag und leistete die erste Anzahlung. Im März, nach meinem Umzug, wurde das Aufmaß genommen. Erst Mitte/Ende Juli wurde das Terrassendach errichtet. Aufbau und Qualität sind jeder Kritik erhaben - die Monteure wissen was sie tun. Auch der Kontakt zu dem Verkäufer und Planer war jederzeit gut. Allerdings war das Dach im Übergang zum Haus nicht ganz dicht. Die Lücke musste geschlossen werden. Mitte August erfolgte dafür das Aufmaß. Es dauerte bis Mitte November bis die fehlenden Bleche montiert waren und alles zu meiner vollständigen Zufriedenheit montiert und errichtet war. Dies ist auch mein einziger und auch gewichtiger Kritikpunkt. Vom ersten Kontakt bis zum vollkommen fertiggestellten Terrassendach hat es ein Jahr gedauert. Ich glaube das geht schneller. Deshalb nur 3-4 und keine 5 Sterne.

Einen Kaben muss man haben. Nun steht einer in Brandenburg und erfreut uns täglich. Die Montage verlief völlig zwanglos und fachmännisch, das Equipment, welches zur Montage benötigt wird, ist einfach nur staunenswert. Die Qualität ist der Hammer und wer wirklich Qualität möchte, sollte hier keine Abstriche machen. Die integrierte Markise hält die Hitze wirklich ab und bei kalten Temperaturen reicht etwas Sonnenschein, um dort entspannt und warm zu sitzen. Wir können die Firma Kaben zu 100% weiterempfehlen.

Es lief alles reibungslos. Die Handwerker haben die Überdachung schnell und sauber installiert. Die Planung und Betreuung lief auch transparent und reibungslos. Auch die Damen im Frontoffice waren stets für Fragen da und konnten immer weiter helfen.

Schönste und umfangreichste Ausstellung welche wir uns im Großraum Hamburg angesehen haben. Genauere Bewertung folgt nach den Montagearbeiten ;) Montage nun abgeschlossen. Sehr ordentliche und freundliche Monteure. Nach drei Werktagen stand eine Terrassenüberdachung von 3x6m mit vier Senkrechtmarkisen, Unterdachmarkise und LED Spots. Im Preisvergleich hat Kaben fast alle Konkurrenten angehängt und das obwohl Erdarbeiten und Angleichung arbeiten für die Keramikplatten inklusive waren. Wenn ich eine Firma weiter empfehlen würde dann diese!

Super Beratung durch Herrn Hededam, freundlicher und kompetenter Kontakt und gestern wurde durch ein prima Team die Terrassenüberdachung aufgestellt. Besser geht es nicht. Vielen Dank, Kaben ist eine echte Empfehlung.

Wir wollten einen 40qm großen Wintergarten und haben uns echt viele Hersteller angeschaut. Letztendlich haben wir uns für Kaben entschieden und es nicht bereut. Wir sanieren unser Haus seit 7 Jahren und haben schon so einige Handwerker erlebt. Aber bei Kaben muß man sagen, sehr professionell und die haben auch ihre Subbis im Griff. Klar gabs Probleme, aber die würden alle fachmännisch gelöst und nun haben wir einen ziemlich geilen, riesigen, Wintergarten am Start.