Kohlermann & Koch GmbH

In Hamburg-Altona ist ein Fachbetrieb für Sonnenschutz und Rollläden ansässig, dessen Kundenrückmeldungen sich vor allem um schnelle und fachgerechte Hilfe bei Reparaturen drehen. Wiederholt wird die zügige Terminvereinbarung hervorgehoben, ebenso die zuverlässige Ausführung zum vereinbarten Zeitpunkt. Viele Rückmeldungen betreffen defekte Rollläden und elektrische Antriebe, die nach Einschätzung der Kundschaft oft in kurzer Zeit wieder funktionsfähig gemacht werden.

Die Monteure werden als freundlich und sicher in der Ausführung beschrieben; namentlich genannt wird Herr Tiedge, der genau gewusst habe, was zu tun sei, sowie Herr Koch, der zeitnahe Termine anbiete. Als kompetent und fair wird die Beratung beschrieben, teils direkt in der Wohnung. Ein Kunde schildert, dass die Montage einer andernorts erworbenen Markise übernommen wurde, obwohl das Produkt nicht beim Betrieb gekauft worden war. Die Absprachen vor und während der Arbeiten gelten als unkompliziert, Rückfragen werden offenbar zügig beantwortet. Sauberkeit am Arbeitsplatz und ein ordentliches Ergebnis werden mehrfach betont.

Mehrere Kundinnen berichten, dass ihr Rollladen nach der Reparatur wieder einwandfrei lief, selbst nachdem andere Betriebe eine Instandsetzung abgelehnt hatten. Gelobt werden außerdem die professionelle und freundliche Art des Teams sowie die schnelle Reaktion bei Reparaturanfragen. Die ausgeführten Arbeiten an Rollläden und Sonnenschutz werden als zuverlässig und handwerklich sauber bewertet, und die Kundschaft zeigt sich mit dem Ergebnis zufrieden. Hervorgehoben wird schließlich die fachgerechte Instandsetzung durch Herrn Tiedge.

Nach drei Absagen von anderen Firmen mit der Aussage unser Rollladen sei nicht reparierbar hat Kohlermann und Koch in weniger als einer Stunde den Rollladen wieder tip top in Ordnung gebracht! Ganz herzlichen Dank für die saubere Arbeit. Wir sind sehr begeistert und empfehlen Sie gerne weiter!

Schnelle Terminvereinbarung für die Reparatur eines defekten Rollladens. Die Reparatur selber erfolgte zügig, fachgerecht von einem sehr freundlichen Techniker und war preislich völlig in Ordnung. Ich kann daher die Firma Kohlermann & Koch uneingeschränkt empfehlen

Sehr unhöflich NIE WIEDER KOMMEN 👎🏼 0 Stern

Professionell,schnell und unkompliziert

Schneller unkomplizierter Service

Immer wieder kompetente Beratung !

Auf der Suche nach einer Firma, die elektrische Rollladenantriebe repariert bzw. austauscht, wurde mir von unserer kompetenten Hausverwaltung die Firma Kohlemann & Koch genannt. In Vertrauen auf deren Empfehlung zögerte ich nicht lange und rief dort an. Herr Koch bot mir einen recht zeitnahen Termin an. Als Monteur erschien zum vereinbarten Termin Herr Tiedge, der genau wusste was zu tun war. Wie bereits vermutet, mussten an beiden von mir gemeldeten Rollläden, die Motoren gewechselt werden. Diese Arbeiten hatte er zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Der Gesamtpreis entsprach meiner eigenen Einschätzung. Aufgrund dieser Zufriedenheit, habe ich diese Rezension geschrieben. Kohlermann & Koch - eine gute Adresse wie ich meine. Eine Vergütung für eine positive Rezension, habe ich weder ausgehandelt, noch bekommen. Dank aber auch an unsere Hauverwaltung, für diesen guten Tipp.