Kossin Rollladentechnik und Markisen GmbH

Hallo erstmal,ich weiß nicht ob sie es schon wussten. Aber diese Firma verdient ein großes Lob und Dankeschön. Trotz aller ungewollten Unannehmlichkeiten, Probleme und Situationen wurde ein Meisterwerk vollbracht,trotz hohen Temperaturen. Die außerordentliche große Mühe hat sich gelohnt. Die Jungs waren sehr fleißig. Somit ist unsere Freude riesig und möchten uns dafür herzlich bedanken.

Freunde… ich kann die schlechten Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, schnelle Terminvergabe und sehr gute Servicetechniker. Sie arbeiten umsichtig, sie sind kommunikativ ganz weit vorne und erläutern verständlich auch dem Laien die Problematik und Vorgehensweise. Da bleib ich natürlich Kunde, keine Frage!

Am Liebsten hätte ich keinen Stern vergeben! Man “arbeitet” hier unprofessionell und am Rande der Seriösität. Ich habe im März eine kaputte Jalousie (Kette gerissen) abmontieren lassen. Im Kostenvoranschlag hieß es man würde diese zur Firma Erfal einschicken müssen und das würde ca. 2 Wochen dauern. Bei der ersten Nachfrage nach 4 Wochen hieß es, man hat es noch nicht geschafft diese zu reparieren. Also doch nicht zur Firma Erfal geschickt?! Nächste Nachfrage nach 8 Wochen, wir haben die Jalousie noch nicht zurückbekommen. Aha Heute bekam ich ohne Erklärung einen Kostenvoranschlag der Firma Kosslin für eine neue Jalousie über 1170€, weil angeblich sie angeblich nicht reparabel ist. Nicht eine Erklärung des Herstellers wohlgemerkt!

Super Service. Ich hatte schnell einen Termin, die Arbeit wurde fachmännisch und schnell erledigt und das auch noch für einen sehr akzeptablen Preis ! Ich kann die Firma nur weiterempfehlen!

Die Monteure/Techniker haben sich bei einem schwer zugänglichem Problem viel Mühe gegeben. Auftragsabwicklung verlief sehr gut. Terminlich muss man ggf Geduld mitbringen.

Liebe Familie Berger & Team, wir möchten uns nochmals sehr für die perfekte und auf unsere Wünsche und Möglichkeiten "maßgeschneiderte" Beratung - und die hochprofessionelle Montage (Hausfassade/Terrasse/Garten) innerhalb eines Tages (!) bedanken. Wir sind von der Qualität der kombinierten "Pergola-Markise" und auch der Technik begeistert!

Wir hatten Probleme mit unserer Markise, ich wusste mir keinen Rat mehr. Am letzten Freitag ging ich dann zur Frau Kossin und schilderte ihr mein Problem. Frau Kossin sehr freundlich , kompetent und konnte mir bei meinem Problem helfen. Ich brachte ihr keinen Umsatz, trotzdem freundlich und zuvorkommend. Vielen Dank Frau Kossin und Mitarbeiter Frau Steger