Rolladen-Freber

In Mainz schätzen Kundinnen und Kunden an diesem Fachbetrieb für Rollläden und Sonnenschutz vor allem die schnelle Reaktion auf Anfragen und die zügige Terminvergabe. Mehrfach wird geschildert, dass Reparaturen defekter Anlagen rasch ausgeführt werden, teils noch am selben Tag, und dass dies auch bei älteren oder ungewöhnlichen Systemen gelingt, etwa beim Austausch von Gurten, Motoren oder ganzen Rollläden. Die Monteure arbeiten sorgfältig und hinterlassen saubere Baustellen, wobei ihre gute Organisation und ihr sicheres Vorgehen hervorgehoben werden. Als besonders hilfreich erweist sich die fachkundige Beratung, die oft schon beim Besichtigungstermin beginnt und in verständliche Vorschläge sowie zügig erstellte Angebote mündet.

Die Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeitenden werden wiederholt gelobt, namentlich Herr Abbritti und Herr Ulrich, deren Einsatz und Fachwissen positiv auffallen. Auch die Kommunikation vor und während des Auftrags findet Anerkennung, sei es per E-Mail oder telefonisch. Zum Leistungsumfang gehören neben Rollläden und Hitzeschutz-Rollläden auch Wandmarkisen sowie Textilscreens, die vor großen Glasflächen montiert werden. Die Ausführung erfolgt termingerecht, und selbst die langjährige Betreuung über mehrere Jahre wird anerkennend erwähnt, ebenso das als fair empfundene Preis-Leistungs-Verhältnis.

Freber hat keine Erfahrung mit SELVE Motoren und nimmt dennoch Aufträge an, welche entsprechend überteuert ausgeführt werden. Erreichbarkeit der Firma ist ungenügend, anstatt einer Rechnung wurde ein Zahlungserinnerungsverfahren über Drittanbieter eingeleitet. Insgesamt unseriöses Geschäftsgebaren.

Ich bin sehr zufrieden. Die Reparatur unseres Rolladens wurde sehr schnell durchgeführt. Die Mitarbeiter waren freundlich und kompetent. Besonders hat mir die gute Komminikation mit Herrn Ulrich mit Email und Telefon gefallen.

Super Service. Die Reparatur wurde schnell und ganz toll ausgeführt durch sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter.

Wir waren mit dem Service sehr zufrieden und haben uns gefreut, dass auch ein 55 Jahre altes System repariert werden konnte. Herzlichen Dank!

Die Reparatur eines elektrischen Rollladens wurde sehr schnell erledigt. Wir haben noch am selben Tag einen Termin bekommen und zwei Monteure konnten den Panzer wieder "befestigen" und einen neuen Motor einbauen. Wir können die Firma Freber uneingeschränkt empfehlen. Vom Erstkontakt bis zur Ausführung alles wie erwartet und sogar besser :-).

Super Service Von der Planung bis zur Ausführung. Sehr motivierte Mitarbeiter, die top Qualität liefern. Vielen Dank

Großartige Firma ! Die Fa. Rolladen Freber betreut uns schon seit mehr als 6 Jahren. Egal Ob Hitzeschutz-Rolladen/ Wandmarkise, selbst in anderen Gewerken zu Hause ist die Beratung, Service sowie die Qualität wirklich sehr gut. Ebenso vielen Dank für den sehr guten Kundenservice!