Terrassendach - Direkt

Hervorgehoben wird in den Rückmeldungen zu Terrassendach - Direkt vor allem der persönliche Einsatz von Herrn Friedel, der in mehreren Berichten namentlich für seine Beratung, seine Erreichbarkeit und seinehilfe bei Detailfragen gelobt wird. Kunden beschreiben, dass Aufmaß, Planung und Entwurf sorgfältig vorbereitet wurden und dass sie sich mit ihren Wünschen ernst genommen fühlten. Wiederholt wird die zuverlässige und pünktliche Umsetzung zugesagter Termine genannt, ebenso die schnelle Lieferung bestellter Bauteile. Als Produkte tauchen in den Schilderungen der Q-Bus beziehungsweise Q.bus 3.0, eine Erhardt K sowie eine Pergola auf, die teils zur Selbstmontage geliefert wurden.

Der telefonische und per E-Mail geführte Support während des Aufbaus wird als hilfreich und geduldig beschrieben, die Montage selbst in einem Fall als gut nachvollziehbar und fast wie ein Aufbau mit Bauklötzen. Auch die freundliche und schnelle Behandlung einer kleinen Reklamation findet Erwähnung. Ein weiterer Aspekt ist der fachgerechte Abriss einer alten Terrassenüberdachung vor dem Neubau. Die Kommunikation vor, während und nach dem Auftrag wird durchweg als angenehm und professionell geschildert, was sich in zahlreichen Weiterempfehlungen niederschlägt, die auf konkreten Erfahrungen mit Beratung, Lieferung und Montage beruhen.

Hallo zusammen, Bin sehr zufrieden mit der Firma alles richtig gemacht. Kann sie nur weiterempfehlen und fünf Sterne 🌟 geben. Sehr freundlich Kompetent und pünktlich jeder Handgriff sitzt . Vor allem bei der Hitze danke dafür. Natürlich gilt auch mein Dank an dem Chef der vor Ort alles ausgemessen hat und meine wünsche erfüllt hat. Beste Grüße

Sehr geehrter Herr Friedel, Es ist endlich soweit, unser Q Bus steht, genießen werden wir aber erst im Sommer 2025. Hiermit wollen wir uns bei Ihnen für die hervorragende Leistung Ihrer Seite bedanken. Von der Erstberatung bis zur Endmontage standen Sie trotz Entfernung immer an unserer Seite mit Rat und Hinweise. Die Montage des Q Bus hat tatsächlich Spaß gemacht und ließ sich wie Lego für Fortgeschrittene aufbauen. Ihre zusätzlichen Montagehinweise waren super, damit konnte man die Montageanleitung vom Hersteller besser verstehen. Für die tolle Zusammenarbeit kann ich Sie nur weiterempfehlen. Anbei sind noch einzelne Bilder. Mit freundlichen Grüßen, Familie T.

Vom ersten Telefonat bis zur Fertigstellung bin ich voll zufrieden ,mit der Montage sowie dem Aufbauteam hat alles unkompliziert und schnell geklappt, auf jeden Fall weiter zu empfehlen...

Wir sind mit unserem neuen Wintergarten und der gesamten Zusammenarbeit mit TerassendachDirekt von Anfang bis Ende äußerst zufrieden. Der Planungs- und Entwurfsprozess verlief sehr angenehm und professionell. Herr Friedel hat sich immer Zeit für unsere Fragen genommen und uns das Gefühl gegeben, dass unser Projekt wirklich wichtig ist. Alles, was zugesagt wurde, wurde zuverlässig und pünktlich umgesetzt. Auch das Montageteam war hervorragend – pünktlich, fleißig, organisiert und sehr professionell. Es wurde sauber und sorgfältig gearbeitet, bis alles fertiggestellt war. Die Qualität des Produkts ist ausgezeichnet und wir sind mit dem Endergebnis sehr glücklich. Wir würden TerassendachDirekt jederzeit weiterempfehlen.

Ich habe ein Ersatzteil für meine Q.Bus Pergola angefragt. Obwohl ich die Pergola nicht dort gekauft hatte wurde mir von Herrn Friedel schnell und kompetent weitergeholfen. Das Angebot für das benötigte Ersatzteil war sehr fair. Toller freundlicher Service 100% Weiterempfehlung! Bitte halten Sie an diesem Dienstleistungsgedanken fest! Vielen Dank!

Wir haben die Planung in die Hände von Terrassendach-Direkt gegeben und sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Der Geschäftsführer hat sich sehr genau über die Situation vor Ort informiert, und umfassend beraten und sehr gute Vorschläge gemacht. Sowohl beim Aufmaß als auch bei den weiteren Vorbereitungen in der Planungsphase wurde nichts dem Zufall überlassen. Herr Friedel hat uns umfangreiches Material zur Prüfung und Auswahl überlassen und war stets ein auskunftsfähiger Ansprechpartner. Wir haben auch den Aufbau von der Firma erledigen lassen und waren sehr froh und dankbar, dass die Arbeit so professionell und ordentlich absolviert wurde. Alle Absprachen wurden eingehalten, der Service ist durchgehend tadellos. Wir sind dankbar für das tolle Produkt und froh, auf diese Firma gesetzt zu haben! Tolles Team!

Unsere Terrassenüberdachung wurde nun aufgebaut und wir sind schlichtweg begeistert! Die Optik ist grandios und absolut hochwertig – ebenso die Haptik. Man merkt sofort: Hier steckt noch echte deutsche Handwerkskunst dahinter. Bereits die Planung verlief vollkommen reibungslos. Herr Friedel kam persönlich vorbei, hat uns ausführlich beraten, das Aufmaß genommen und brachte zahlreiche Musterprofile und Markisenstoffe mit. So konnten wir uns gleich ein sehr gutes Bild von der Qualität machen – und die ist wirklich erstklassig. Der Aufbau erfolgte durch ein super eingespieltes Team, das innerhalb von nur zwei Tagen alles perfekt montiert hatte. Dabei waren die Mitarbeiter stets freundlich, erklärten alles verständlich und arbeiteten mit spürbarer Hingabe zu ihrem Produkt. Wir sind überglücklich, dass wir uns für einen Handwerksbetrieb aus der Region entschieden haben. Unsere neue Terrassenüberdachung ist ein echtes Schmuckstück geworden und übertrifft alle Erwartungen. Ein großes Dankeschön an Herrn Friedel und sein Team – besser hätte es wirklich nicht laufen können. Einfach top und absolut uneingeschränkt empfehlenswert!