Bernhard Ramm Rollladen- und Jalousiebaumeister (Dresden)

Auffällig oft schildern Kundinnen und Kunden, dass Termine zuverlässig eingehalten und Arbeiten in kurzer Zeit abgeschlossen werden. Beschrieben werden die Montage von Markisen, der Austausch gerissener Rolladenschnüre, die Instandsetzung defekter Rollläden sowie die Überarbeitung vorhandener Anlagen mit neuer Bespannung. Mehrere Rückmeldungen betonen, dass die Monteure pünktlich erscheinen, zügig und präzise Hand in Hand arbeiten und schon vor dem Betreten der Wohnung die Schuhe ausziehen. Wiederkehrend ist von freundlichen, engagierten und fachlich versierten Handwerkern die Rede. Der Ablauf von der ersten Anfrage über das Aufmaß bis zur Rechnung wird als reibungslos und nachvollziehbar beschrieben, die Kommunikation als schnell und verbindlich.

Hervorgehoben wird mehrfach die Beratung durch den Seniorchef, der Schäden genau aufnimmt, unnötige Nebenarbeiten vermeidet und die Kosten im Rahmen hält. Reparaturen werden demnach teils erheblich schneller erledigt als veranschlagt. Die Angebote gelten als fair und transparent, die Ausführung als sorgfältig und vereinbarungsgemäß. Sauberkeit am Arbeitsplatz und ein respektvoller Umgang mit dem Wohnraum werden ebenfalls genannt. Die Erfahrungen reichen von kleineren Reparaturen bis zu größeren Projekten, bei denen der Betrieb erneut beauftragt wurde. Besonders die kompetenten und aufmerksamen Monteure bleiben in Erinnerung.

Nachdem wir vor einigen Jahren schon einmal mit Fa. Ramm zusammengearbeitet hatten war die Fa. auch dieses Jahr erster Ansprechpartner für unser Projekt. Schnelle Rückmeldung auf unsere Anfrage, gute Beratung, toller Service und Leistungsausführung recht zügig und vereinbarungsgemäß. Zudem noch kompetente und aufmerksame Monteure. Große Empfehlung. Jederzeit wieder.

Hatte dreimal Besuch von Seniorchef und Mitarbeiern der Firma Ramm. Der erste Besuch diente der Schadenaufnahme. Das Vorgehen war hochprofessionell und problemorientiert. Keine Mätzchen, klare Schadenanalyse, keine unnötigen Nebenarbeiten, saubere Angebotserstellung. Zweiter Besuch zur Schadenbehebung ebenfalls zielorientiert und erfolgreiche Schadenbehebung in der Hälfte der veranschlagten Zeit, was auch zur Halbierung der veranschlagten Kosten führte. Kein Cent zuviel in Rechnung gestellt. Dritter Besuch zur Überprüfung der Nacchhaltigkeit der Reparatur mit Funktionsüberprüfung und Vorschlägen zu eigenen Maßnahmen zur Schadenvermeidung in Eigenregie. Hatte ich so noch nicht erlebt. Chef und Mitarbeiter ausgesprochen freundlich, problemorientiert, sachkundig und hilfsbereit. Auch hier Rechnungstellung super korrekt. Das es das noch gibt. Beste Empfehlung und an die Firma ein"Weiter so".

Wir hatten Erstkontakt mit der Firma. Grund war eine Reparatur an unseren Fenster - Rollläden. Von der Auftragsabsprache bis zu Realisierung nicht mehr als 14 Tage. Die beiden Monteure waren bei der Durchführung des Auftrages engagiert, nett und kompetent....einfach Klasse.

Die Reparatur unseres Rollladens wurde erst 4 Monate nach Beauftragung unseres Vermieters angegangen. Bei der Terminfindung wurde ich nach einer Nachfrage von dem Mitarbeiter angeschrien.

Vielen Dank für die schnelle Reparatur unserer Außenjalousie und das kompetente Auftreten ihrer Mitarbeiter.

Wir mussten zwar aufgrund der großen Nachfrage einige Wochen auf einen Termin warten, aber es hat sich gelohnt. Unsere defekten Rollläden wurden schnell, freundlich und kompetent repariert. 👍

Sehr professionell und schnell. Bin sehr zufrieden.