Schatteria Terrassenüberdachungen & Lamellendächer

Terrassenüberdachungen, Pergolen mit elektronisch ausfahrbarem Sonnensegel, ein Sommergarten in Glasausführung und eine maßgefertigte Terrassenmarkise bilden die Leistungen, die in den Rückmeldungen zu Schatteria am Standort Dresden immer wieder auftauchen. Ein häufig genannter Punkt ist die Betreuung über den gesamten Ablauf: von der ersten Beratung über das Aufmaß bis zur Montage. Hervorgehoben werden dabei Herr Jurk, Herr Kunz und Herr Frenzel für die fachkundige und sympathische Beratung sowie Herr Sonntag für die Aufmaßarbeiten. Kundinnen beschreiben, dass auf individuelle Wünsche und besondere örtliche Gegebenheiten eingegangen wurde und dass die Angebotserstellung mehrfach angepasst werden konnte.

Gelobt werden außerdem die freundliche und professionelle Montage, die saubere und mängelfreie Ausführung sowie die vollständige, unbeschädigte Anlieferung der Systeme. Der großzügige Showroom wird als hilfreich geschildert, um die Modelle vor der Entscheidung sehen und vergleichen zu können. Auch die zügige Terminvergabe und die Einhaltung vereinbarter Lieferzeiten finden Zustimmung. Als nach einer Funktionsstörung an einer mehrere Jahre alten Markise ein schneller Rückruf mit praktischen Hinweisen zur Fehlerbehebung erfolgte, wird der Service nach dem Kauf positiv hervorgehoben. Der freundliche Empfang während der Planung rundet die Schilderungen ab.

Wir hatten die Vorstellung eines Sommergartens ganz in Glas und begaben uns zur Schatteria in Dresden. Unser Berater Herr Jurk erwartete uns und nahm uns sehr freundlich in Empfang. Es wurde sich ausreichend Zeit genommen um Details zu besprechen und auch einmal alles zu besichtigen. Unterschiede und Details wurden selbständig angesprochen und aufgezeigt. Nach der ersten Kalkulation mussten wir aber festellen das unser Wunsch mit der Realität des Portmonais nicht zusammen passten. Herr Jurk war sehr angagiert eine Alternative zu finden und fragte auch bei Herstellern nach. Selbst als wir davon sprachen unser Projekt gänzlich zu ändern war Herr Jurk sehr Kundenaktiv. Immer sehr freundlich, Kundenorientiert und an unseren Wünschen interessiert. Das hat uns sehr gefallen da wir dies bei einem Konkurenten der Schatteria so nicht erfahren hatten. Schlussendlich sind wir zwar nicht mit unserem Projekt zusammengekommen, aber der Kundenservice und angebotene Systeme sind eine Empfehlung Wert. Daher 5 Sterne für diesen Anbieter.

Wir haben Mitte März 2026 im Showroom Dresden uns für ein Modell Pergola System mit elektronisch ausfahrbarem Sonnensegel entschieden. Vom Vertragsschluss bis Lieferung vergingen wie vereinbart 8 Wochen. Die Lieferung war perfekt bis an die Haustür. Die Pergola super verpackt, keinen einzigen Makel am gesamten System!!!!!! Wirklich fast unglaublich, nicht einen einzigen Makel gefunden. Top-Top-Top Herr Jurk ein Spitzen Berater ! Schatteria eine sehr gute Empfehlung! Super Qualität, die wir selbst aufgebaut haben. Anleitung Firstklasse!

Wir geben gerne 5 Sterne. Vom freundlichen Empfang über die ausführliche und fachgerechte Beratung im sehr repräsentativen Showroom bis hin zur Angebotserarbeitung mit mehrfacher Anpassung aufgrund besonderer örtlicher Gegebenheiten sind wir sehr zufrieden und können das Unternehmen gern empfehlen. Vielen Dank für die Beratung!

Bereits vor 8 Jahren haben wir uns von freundlichen Schatteria-Mitarbeitern eine Terrassen-Markise zu einem fairen Preis montieren lassen. Jetzt kam es erstmals zu einer Funktionsstörung . Auf meine schriftliche Service-Anfrage erhielt ich sofort einen Rückruf. Sowohl in dem freundlichen Gespräch als auch in einer folgenden Email erhielt ich Tipps, die ich zur Fehlerbehebung versuchen könnte. Da einer der Tipps auch funktionierte, blieben mir sämtliche Anfahrts- und Arbeitskosten erspart. Ein toller Service auch nach Ablauf aller Gewährleistungs- und Garantiefristen! Sehr zu empfehlen!

Das Team der Schatteria ist uneingeschränkt zu empfehlen! Unser Projekt wurde vom Anfang (Beratung) bis zum Ende (Aufbau/Montage) spitzenmäßig betreut. Zu keiner Zeit fühlt man sich allein gelassen, in Summe ein super Kauferlebnis, und eine 1a Kunden-Experience. Der Dresdner Schatteria Store ist dazu noch superschön und mit allen Terrassenüberdachungen ausgestattet, sodass man diese vor Kauf "sehen" und "fühlen" kann. Fazit: Beratung und Kundenbetreuung auf Topniveau. Und der Kaffee schmeckt auch sehr gut! Nur weiter so!

Wir können nur überaus positiv von unseren Erfahrungen mit der Firma "Schatteria" Standort Dresden berichten! Wir hatten schon lange über eine Terrassenüberdachung nachgedacht. Ein Besuch im Showroom Dresden brachte uns Klarheit und eine Konkretisierung unserer Vorstellungen. Für die freundliche und kompetente Beratung/Planung und weitere persönliche Betreuung durch Herrn Kunz, den wirklich fähigen Aufmaßtechniker Herr Sonntag, sowie die für uns sorgenfreie Installation unter schwierigen Wetterbedingungen durch das freundliche, fachlich perfekte Montageteam (Namen leider nicht mehr bekannt) kann man nur 5 Sterne geben. Vielen Dank!

Die Betreuung von der Schatteria, Filiale Dresden, war von Anfang an ohne Fehl und Tadel. Wir haben uns gut beraten gefühlt und so das beste Produkt für uns, eine Pergola von Warema, erhalten. Beim Aufbau umschifften die beiden Monteure kleine Probleme souverän. Es gibt nichts auszusetzen. Nochmal vielen Dank für den sehr angenehmen Kontakt.