Fenster und Rollladen Müllers GmbH & Co. KG

Immer wieder schildern Kundinnen und Kunden, wie zügig defekte Rollläden, schlecht schließende Haustüren und Störungen an Garagentoren behoben wurden. Dabei tauchen die Namen mehrerer Mitarbeitender auf: Techniker werden für fachliches Können, freundlichen Umgang und sorgfältiges Arbeiten hervorgehoben, eine Büromitarbeiterin für die rasche Vermittlung von Terminen. Absprachen gelten als verlässlich und werden pünktlich eingehalten, auch die Erreichbarkeit vor und während des Auftrags wird positiv vermerkt. Zum Leistungsspektrum zählen Reparaturen an Rollläden, Türen und Garagentoren, der Einbau neuer Fenster zusammen mit Rollläden sowie die Montage und Instandsetzung von Fliegengittern und Fliegengitterschiebetüren.

Ein häufig genannter Punkt ist die verständliche Beratung, bei der Abläufe und Ergebnisse genau erläutert werden. Die Abwicklung vom Angebot über den Einbau bis zur Nachbetreuung wird als reibungslos geschildert, selbst bei kleineren Reparaturen nach längerer Zeit. Wiederholt wird das Verhältnis von Leistung und Preis gelobt, ohne dass konkrete Summen genannt werden. Viele Rückmeldungen betonen, dass über mehrere Aufträge hinweg zuverlässig gearbeitet wurde und das Vertrauen in den Betrieb dadurch gewachsen ist. Gelobt wird zudem der freundliche Umgang, bei dem sich Kundinnen und Kunden gut aufgehoben fühlen, auch wenn ein Problem selbst verursacht wurde. Nach Abschluss der Arbeiten hinterlässt das Team einen ordentlichen Zustand.

Herr Blömer und Herr Pieck haben bei mir einen Rollladen ausgetauscht und eingestellt sowie einen nicht richtig arretierten Rollladen wieder wunschgemäß repariert. Dies wurde sehr fundiert und professionell umgesetzt. Ein tolles Team, bei denen man sogar den Spass an der Arbeit fühlen konnte.

Der Mitarbeiter Andreas P. erschien pünktlich zum angekündigtem Termin, war sehr freundlich und vor allen Dingen kompetent. Das Problem hat er fachkundig gelöst und mir auch entsprechende Erklärungen dazu gegeben. Fazit: gerne wieder.

Die beiden Techniker Andreas Pieck und Andreas Blömer haben defekte Rolladen repariert. Sehr kompetent und freundlich im Umgang; sehr saubere Arbeit geleistet. Alles prima! Termin wurde vorab verlässlich abgestimmt. Wir sind froh, dass es solche Handwerker und Firmen wie Müllers heute noch gibt. Dankeschön!

Guten Morgen Heute haben Herr Winkler und Herr Göksen ein Küchenfenster bei mir eiingebaut . Sie haben sehr Sauber und Sorgfältig gearbeitet . Ich würde die Firma Rolladen Müllers GmbH & Co weiter empfehlen

Ich habe bei der Firma Fenster und Rollladen Müllers zwei besondere Fenster bestellt: In meiner Parterrewohnung war es mir zur Straßenseite zu laut. Da es sich um eine Eigentumswohnung handelt, kann ich die Fenster nicht einfach tauschen. Nun habe ich mir zwei Fenster bestellt, die innen vor die alten Fenster gesetzt wurden. Das alte äußere Fenster lässt sich durch das neue innere öffnen. Nun ist es innen herrlich ruhig und die zweiten Fenster auf der Südseite tragen zurzeit zum Hitzeschutz und im Winter zur Energieersparnis bei. Die Kontaktaufnahme, Erstellung des Kostenvoranschlages und Aufmaßerstellung nach meinen Vorgaben klappte prima. Die angegebene Lieferzeit verzögerte sich insgesamt um mehrere Wochen. Am Einbautag kamen Herr Winkler und sein Gehilfe sogar ein wenig früher als vereinbart. Sie waren freundlich, hilfsbereit beim Verräumen der letzten störenden Möbelteile und verbauten die Fenster schnell und professionell in wenigen Stunden. Sie verließen den einen Raum sauber, beim zweiten musste ich ein wenig nachreinigen. Die Fenster sind genauso wie vereinbart und erfüllen den gewünschten Zweck noch besser als erwartet. Vielen Dank Ich kann die Firma Müllers nur empfehlen

Erfahrungsbericht Bauvorhaben 2024–2026 in Düsseldorf (Fenster, Haustür, ROMA-Screens) Wir haben 2024 die damalige Rollladen Müllers GmbH & Co. KG mit Fenstern, Haustür und Textilscreens für unsere Haussanierung beauftragt (erhebliche Vorauszahlungen). Alle Rechnungen wurden von uns nach Architektenprüfung zeitnah bezahlt. Unsere dokumentierte Erfahrung danach: Service & Mängelbearbeitung (2025): Dringende Anliegen blieben wochenlang liegen – die Einstellung der Sonnenschutz-Screens während der Hitzewelle im Juli 2025 mussten wir mehrfach anmahnen. Auf Ersatzteile für einen beauftragten Scheibentausch warteten wir über zwei Monate (Angebot August, Fertigstellung erst Ende November). Antworten erhielten wir oft erst nach wiederholtem Nachfassen; regelmäßig liefen Anfragen in Abwesenheitsnotizen. Insolvenz & Neugesellschaft (2026): Die ursprünglich von uns beauftragte Rollladen Müllers GmbH & Co. KG ist insolvent – sämtliche Gewährleistungsansprüche aus unserem Bauvorhaben sind damit für uns wertlos. Die Nachfolgefirma tritt unter fast gleichem Namen, gleicher Website und mit denselben Ansprechpartnern auf, teilte uns aber schriftlich mit, mit unserem Bauvorhaben „nichts zu tun" zu haben. Garantie- und Reparaturarbeiten werden nur noch gegen Bezahlung ausgeführt. Fazit (unsere persönliche Bewertung): Die Produkte selbst (Kömmerling-Fenster, ROMA-Screens) sind ordentlich. Aber wer hier kauft, sollte wissen: Im Servicefall läuft man jedem Vorgang hinterher, und im Garantiefall steht man nach der Insolvenz der vorheringen Auftragnehmerin ohne Ansprüche da – trotz gleichem Firmenauftritt. Auf dieser Basis können wir eine Beauftragung nicht empfehlen. Wir raten jedem, Zahlungen nur gegen vollständig erbrachte Leistung zu leisten und Zusagen schriftlich geben zu lassen.

Wir wollen uns herzlich bedanken! Weiter so Ausführungen: neue Fenster plus Rollläden alles tip top Erreichbarkeit, Terminabsprachen, Kompetenz, der Service.... das wussten wir schon durch mehrere Aufträge. Und jetzt ist nach Längerem die erste kleinere Reparatur notwendig... das wird alles kein Problem werden!