Haas Sonnenschutz und Rolladentechnik GmbH

In Freiburg im Breisgau und Umgebung tritt die Haas Sonnenschutz und Rolladentechnik GmbH als Fachbetrieb für Sonnenschutz und Jalousien auf. Aus den Rückmeldungen spricht wiederkehrend eine sorgfältige Beratung, die schon vor der Auftragserteilung offene Fragen klärt und Entscheidungen erleichtert. Ebenso häufig wird die verlässliche Einhaltung vereinbarter Termine genannt, sei es bei der Montage oder bei späteren Servicearbeiten.

Die ausgeführten Arbeiten gelten als sauber und fachgerecht, wobei der nachträgliche Einbau von Markisen und Rollläden sowie Reparaturen an bestehenden Anlagen positiv hervorgehoben werden. Wiederholt ist von freundlichen und kompetenten Monteuren die Rede, insbesondere vom Chef und seinem Team, die bei der Umsetzung bleibenden Eindruck hinterlassen. Die gelieferten Produkte, darunter Wintergartenmarkisen und elektrische Rollläden, werden als hochwertig und funktional beschrieben, auch die reibungslose Installation findet Lob. Ein weiterer häufiger Punkt ist die schnelle Hilfe bei unerwarteten Störungen, etwa wenn ein Rollladen klemmt und noch am selben Abend jemand vorbeikommt.

Die Absprachen vor und nach dem Auftrag werden als verbindlich und nachvollziehbar geschildert, ebenso die Abwicklung von Angebot und Ausführung. Viele langjährige Kundinnen und Kunden betonen, dass sie seit Jahren auf diesen Betrieb vertrauen und stets zufrieden waren. Besonders der Einbau von ZIP-Screen-Markisen und die problemlose Integration in bestehende Gebäude gelten als gelungen, wobei die Funktionsweise der Solarsteuerung positiv auffällt.

Nachträglicher Einbau ein ZIP Screen Markise. Vielen Dank an die top Beratung, zum Glück haben wir uns für eine helle Farbe entschieden, passt super zu dem Rest. Solar-Betrieb funktioniert problemlos und man merkt es gar nicht, dass die Markise nachträglich eingebaut worden ist. Vielen lieben Dank an das ganze Team!

Sehr angenehmer, toller Familienbetrieb. Super Beratung vom Chef. Reibungslose, pünktliche Installation vom freundlichen Team. Meine Familie ist seit vielen Jahren zufriedener Kunde. Absolut empfehlenswert.

Hatte ebenfalls keine guten Erfahrungen mit dieser Firma. Der Herr, der sich bei mir zu Hause die defekte Jalousie angeschaut hat, hat mir einen unterirdischen Lösungsvorschlag ohne jedwede Logik angeboten. Begründet wurde dieser Vorschlag damit, dass ihn ja niemand für Extraarbeit bezahlt (?!?!) und er die Jalousie deswegen nicht repariert, sondern gegen ein völlig anderes Model als im Rest des Hauses austauschen will. Dass es optisch nicht schön wird, weiß er, aber dafür kann er ja nichts. Glaubt es oder nicht, mittlerweile haben mein Mann und ich das Problem selbstständig behoben, und zwar in unter 20min... Antwort: Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich für Ihre Antwort bedanken und darauf erwidern. Ihre Darstellung der Sachlage entspricht leider nicht meinen bisherigen Erfahrungen mit Ihrer Firma. Bisher hatte ich bei jedem Kontakt mit Ihnen das Gefühl, unfreundlich behandelt zu werden. Dies war besonders bei dem Vor-Ort-Termin der Fall, bei dem mir ein unlogischer und unakzeptabler Lösungsvorschlag für mich als auch für den Auftraggeber (Hausverwaltung) unterbreitet wurde. Diese Herangehensweise ihres Mitarbeiters zeugt meiner Ansicht nach von Inkompetenz, zumal mein Mann und ich das Problem in weniger als 20 Minuten selbst beheben konnten. Ihre Bemerkung, dass der Konflikt zwischen mir und der Hausverwaltung bestünde, ist ebenfalls nicht korrekt. Das Problem liegt eindeutig in der unzureichenden und unprofessionellen Leistung Ihrer Firma und Ihres Mitarbeiters, die keinerlei kundenorientierte Lösung weder für die Hausverwaltung noch für mich als Mieter beinhaltete. Es wäre wünschenswert, dass Sie in Zukunft darauf achten, dass Ihre Mitarbeiter vor Ort als auch im Büro sachgerecht und freundlich mit Kundenanliegen umgehen. Ihre Antwort lässt jegliche Anerkennung meiner berechtigten Kritik vermissen und stellt somit eine zusätzliche Unhöflichkeit dar. Mit freundlichen Grüßen

Vom Erstkontakt bis zur Anbringung unserer elektrischen Rollläden war die Zusammenarbeit mit der Firma Haas sehr unkompliziert, zuverlässig und sehr sauber. Wir danken Herrn Rollo und seinem Team alles so schnell umgesetzt zu haben! Ich würde die Firma Haas allen anstandslos weiterempfehlen.

Wir waren schon eine Weile auf der Suche nach einer Jalousie und sind über die Empfehlung eines Freundes auf die Firma Haas in Teningen-Köndringen gestoßen. Ich war zuerst alleine dort, dann mit meiner Frau. Die Beratung war super. Nach der Bestellung erfolgte das Aufmaß vor Ort, was auch gut geklappt hat. Nach relativ kurzer Zeit kam dann der Montagetermin zustande. Auch der war sehr gut organisiert. Die Monteure habe tolle Arbeit geleistet und wir sind echt happy mit der Markise. Fehlt nur noch etwas Sonne. Die Firma Haas ist sehr empfehlenswert.

Vorab: Vom ersten Beratungsgespräch bis zur Ausführung unsere Wintergartenmarkise total perfekt. Das Beratungsgespräch war top vorbereitet, sodass wir innerhalb kürzester Zeit unsere Entscheidung treffen konnten. Alle Zusagen zu Terminen, Ablauf und Preis (heutzutage!) wurden absolut zuverlässig eingehalten. Auch die Monteure sehr freundlich und kompetent. Die Markisen sind von sehr hoher Qualität, unserer Erwartungen wurden sogar übertroffen. Vielen Dank Herr Rollo, jederzeit gerne wieder. Wir empfehlen Sie wärmstens weiter 😄 Matthias Sehm

Wir sind begeistert von der Installation unseres Lamellendaches Lamaxa L60 Line. Wir wurden vorbildlich betreut. Auch während der Schwierigkeiten der Baugenehmigung. Immer wieder gerne Projekte mit der Firma Haas!