Kutz GmbH

Dass eine defekte Markise unkompliziert durch ein neues Modell ersetzt wurde, zieht sich als wiederkehrende Beobachtung durch die Rückmeldungen zur Kutz GmbH in Freiburg im Breisgau-West. Dabei wird besonders die fachliche Beratung gelobt, die sich an den individuellen Wünschen ausrichtet und teils direkt vor Ort erfolgt. Mehrere Kundinnen beschreiben, dass sie von der ersten Kontaktaufnahme über die Angebotserstellung bis zur Montage durchgängig gut begleitet wurden. Pünktlichkeit und Verlässlichkeit bei Absprachen sowie eine saubere und sorgfältige Arbeitsweise der Handwerker tauchen in den Schilderungen immer wieder auf.

Auch die Kommunikation vor und nach dem Auftrag sowie der Umgang mit Reklamationen werden als vorbildlich dargestellt, etwa als ein Material- und ein Installationsfehler ohne Diskussion behoben wurden. Nachvollziehbare Angebote und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis finden ebenfalls Anklang, ebenso die kostenlose Entsorgung einer ausgedienten Markise im Zuge des Austauschs. Die montierten Produkte, darunter eine Pergola mit schwenkbaren Lamellen der Marke Brustor, eine Unter-Glas-Markise, elektrische Markisen und Jalousien, gelten als hochwertig und zuverlässig funktionierend. Thomas Kutz wird namentlich genannt und stand bei Fragen jederzeit zur Verfügung, während die Mitarbeitenden als freundlich und kompetent geschildert werden. Unerwartete Schwierigkeiten beim Aufbau wurden professionell gemeistert.

Wir können die Firma Kutz absolut empfehlen, wenn es um Service, Kundenmanagement, Absprachen und Perfektionismus bei der Umsetzung der Anliegen und Wünsche ihrer Kunden geht. Der Einbau unserer neuen Markise, sowie die dazu empfohlene Beleuchtung für unserer Terrasse,, die Beratung vom Chef sowie die Montage der fleißigen Mitarbeiter war spitzenmässig. Sehr gerne wieder. 10 von 5 Sternen für diese „Qualität“…. Wir können den Sommer jetzt so richtig genießen. Herzlichen Dank, Martin und Ute

Sehr gute Beratung, auch vor Ort.. es ging um Sonnenschutz für einen Balkon und Sitzgelegenheiten. Kompetenz, viel Erfahrung und gute Vorschläge, die vorgestellten Produkte sind von hoher Qualität und gutem Design. Können wir uneingeschränkt weiter empfehlen.

Super tolles Unternehmen. Von der ersten E-Mail bis zum Termin Vorort und der Montage der Markise und Jalousie hat alles super geklappt. Kompetente Mitarbeiter und ein Chef der sich kümmert. Danke für alles!

Für unser Projekt eine alte Markise zu ersetzten war die Fa. Kutz der perfekte Partner. Vom Erstkontakt per Mail, über den Vor-Ort-Termin zur Beratung und Vermessung bis zur heutigen Installation, nur nette und kompetente Menschen die ihr Handwerk verstehen und den Kunden mit seinen individuellen Wünschen wahrnehmen und respektieren. Das Projekt wurde deutlich schneller abgeschlossen als in Aussicht gestellt. Darüber hinaus war die Fa. Kutz im Vergleich mehrerer Angebote auch noch der günstigste Anbieter. Auch wenn dies nicht unser erstes Entscheidungskriterium war, doch erwähnenswert. Von unserer Seite 100% weiterzuempfehlen!

Der Auftrag war eine defekte Markise durch eine neue Markise zu ersetzen. Wir erhielten eine kompetente und fachliche Beratung. Es folgte ein sehr gutes Angebot. Zusätzlicher Service war die kostenlose Demontage und Entsorgung der alten Markise. Preis Leistung war einfach hervorragend. Die Ausführung fachgerecht, schnell, sauber und sorgfältig durch die Mitarbeiter. Wir sind voll zufrieden und können die Firma Kutz nur wärmstens uneingeschränkt empfehlen.

Für unsere Unter-Glas-Markise erhielten wir eine kompetente Beratung, Schnelle Lieferung Und eine prompte Montage. Unerwartete Probleme beim Aufbau wurden professionell gelöst. Die Firma Kutz-Markisen Ist uneingeschränkt zu empfehlen.

Wir können die Fa. Kutz nur uneingeschänkt weiterempfehlen. Von der fachmännischen Beratung, bei der man als Kunde im Mittelpunkt steht, über die Angebotserstellung, die Kommunikation bis hin zur fachmännischen Ausführung - alles läuft super professionell und perfekt ab. Wir haben uns für eine Pergola mit schwenkbaren Lamellen von BRUSTOR entschieden und sind super happy damit. Thomas Kutz stand uns jederzeit bei Fragen zur Verfügung und hat uns dabei geholfen, das für uns perfekte Setup auszuwählen. An dieser Stelle nochmals recht herzlchen Dank an ihn und das gesamte Team. Beim nächsten "Projekt" sehen wir uns mit Sicherheit wieder.