KNOCK Türen und Fenster GmbH Essen Ruhrgebiet

Wir haben uns Ende März in der Filiale beraten lassen und eine neue Haustür bestellt. Die Beratung war gut, umfangreich und für den Laien gut verständlich. Die Lieferzeit betrug ca. 8 Wochen, wie im Beratungsgespräch auch angesprochen. Bezahlung war 50% vorab sowie die restlichen 50% ein paar Tage vor Einbau. Mitte Mai kam jetzt unsere Tür und wurde in knapp 2 Stunden eingebaut, die Alte wurde direkt mitgenommen und entsorgt. Insgesamt sind wir sehr zufrieden und würden das Unternehmen direkt weiterempfehlen.

Vom ersten Kontakt bis zum Einbau absolut empfehlenswert. Wir haben den Verkäufer erstmals auf der Baumesse in Essen kennengelernt. Dort wurden uns bereits mehrere Türen gezeigt und ausführlich erklärt. Anschließend haben wir einen Termin im Hauptgeschäft in Essen vereinbart. Wir sind zu fünft erschienen, da wir insgesamt drei Haustüren kaufen wollten. Herr Güney hat uns hervorragend beraten. Er ist auf all unsere Wünsche eingegangen, hat uns verschiedene Sonderausstattungen gezeigt und machte durchweg einen sehr kompetenten Eindruck. Man merkt sofort, dass er sich mit den Produkten bestens auskennt. Beim späteren Kauftermin haben wir uns kurzfristig umentschieden und das Türdesign geändert – auch das war völlig unkompliziert und wurde sofort umgesetzt. Fazit: Vom ersten Gespräch über das Aufmaß bis hin zum Einbau lief alles reibungslos. Ein kleiner Wermutstropfen war, dass beim Einbau zunächst der falsche Zylinder verbaut wurde. Dieser Fehler wurde jedoch sehr schnell behoben. Wir sind voll zufrieden und sprechen eine klare Kaufempfehlung aus.