Rolladen-Bauer GmbH

Die Rolladen-Bauer GmbH aus Stuttgart-Bad Cannstatt wird in Rückmeldungen mehrfach mit einer Beratung in Verbindung gebracht, die sich Zeit nimmt und auf individuelle Wünsche eingeht. Genannt werden dabei die Ausstellung sowie Termine vor Ort, bei denen Lösungen für Terrassenbeschattung und Markisen entwickelt wurden, die über Standardvarianten hinausgehen. Wiederkehrend beschreiben Kundinnen und Kunden die Montage als reibungslos und sauber, wobei die Monteure darauf achteten, dass alles funktioniert und ordentlich aussieht. Häufig hervorgehoben werden Freundlichkeit und Fachwissen der Mitarbeitenden, namentlich genannt werden Herr Björn Bauer, Herr Jens Bauer, Herr Aichhorner, Herr Ricci, Frau Herold und Herr Niebel.

Mehrfach ist von nachvollziehbaren Angeboten und flexiblen, schnellen Abläufen in der Angebotsphase die Rede, ebenso von preiswerten Alternativen und Stoffproben zur Auswahl. Ein weiterer Punkt ist der Service bei Reparaturen, etwa dem Austausch einer defekten Kurbelstange, der als sofort und kundenfreundlich beschrieben wird. Gelobt werden zudem die Ausstellung mit Spielecke für Kinder und die gute Erreichbarkeit bei Rückfragen. Die Qualität der verbauten Markisen und Beschattungen wird als hoch eingeschätzt, die Planung von Anfang an als passend. Viele Rückmeldungen betonen, dass eigene Mitarbeiter statt Subunternehmer eingesetzt werden. Die Montage von Markisen an Terrassen und die Beschattung von Außenbereichen stehen dabei im Mittelpunkt der Schilderungen.

Das Team ist sehr freundlich, gute Beratung und immer eine Lösung part.

Super Beratung, tolle Ausstellung und freundliche, kompetente Mitarbeiter

Sehr gute Montage und top Qualität absolut empfehlenswert 😏👌

Ich kann diesen Betrieb leider nicht empfehlen. Die ausgeführte Reparatur selbst war in Ordnung, jedoch ist die Abrechnung für mich in keiner Weise nachvollziehbar. Die Monteure waren lediglich ca. 30 Minuten vor Ort tätig, dennoch wurden insgesamt 3 Stunden Arbeitszeit für zwei Monteure berechnet – inklusive einer aus meiner Sicht deutlich überhöhten Fahrzeit. Besonders unverständlich ist dies vor dem Hintergrund, dass der Termin zwischen 10:00 und 12:00 Uhr angesetzt war und die Monteure pünktlich um 10:00 Uhr vor Ort waren. Eine außergewöhnlich lange Anfahrt, beispielsweise aufgrund von Stau, erscheint daher nicht plausibel. Zudem fehlte eine transparente Aufschlüsselung der Fahrzeiten, was die Nachvollziehbarkeit zusätzlich erschwert. Trotz mehrfacher sachlicher Nachfrage wurde keine zufriedenstellende Klärung angeboten. Insgesamt hinterlässt dies bei mir den Eindruck einer unverhältnismäßigen und wenig transparenten Abrechnungspraxis. Schade, da die eigentliche handwerkliche Leistung in Ordnung war. Auch bei vorherigen Beauftragungen wurden sogar Anfahrt und Abfahrt berechnet (was überhaupt keinen Sinn ergibt, wenn das bei jedem Kunden berechnet wird) , erst auf Nachfrage wurde die Rechnung dann anepasst.

war bei Rolladen Bauer.die Kurbelstange von meinem Rolladen war defekt.wurde sehr nett empfangen.toller sofortiger Service.Kurbelstange wurde erneuert.sehr kundenfreundlich Mitarbeiter. Kann man nur empfehlen.bekommen 10 von 10 Sterne

Wir haben eine Markise bei Firma Bauer gekauft. Von der ersten Beratung durch Herrn Bauer, über den persönlichen Beratungs- und Aufmaßtermin bis zur Montage: absolut freundlich, termintreu und professionell! Wir haben im Vorfeld Preise verglichen und können sagen, dass auch das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Firma Bauer ist eine top Firma, die wir gerne weiterempfehlen!

Tolles Team am Telefon. Tolle Monteure und direkter Kontakt zu Herrn Bauer! Absolut super Unternehmen! Schade, dass man nur 5 Sterne vergeben kann, verdient hätten Sie viel mehr.