Hübeker

In Krefeld und dem umliegenden Stadtgebiet ist Hübeker als Markisenanbieter und Betrieb für Rollläden und Sonnenschutz tätig, wobei die Rückmeldungen der Kundschaft unterschiedlich ausfallen. Wiederkehrendes Lob gilt der handwerklichen Ausführung: Mehrere Kundinnen beschreiben den Austausch von Fenstern samt elektrischen Rollläden und Dämmung sowie den Einbau von Außentüren als sauber und schnell umgesetzt, und auch die Montage sowie die spätere Ergänzung von Markisen werden positiv erwähnt. Gelobt werden zudem die Freundlichkeit der Handwerker vor Ort und die Beratung, die teils über Jahre hinweg in Anspruch genommen wurde.

Ein häufig genannter Kritikpunkt betrifft dagegen die Zuverlässigkeit bei Terminen und die Kommunikation: Es wird von mehrfach verschobenen oder nicht eingehaltenen Terminen berichtet, von langen Wartezeiten bis zur Ausführung und davon, dass Kundinnen wiederholt nachfragen mussten. In einigen Fällen blieben zugesagte Rückmeldungen aus oder Aufträge wurden trotz Nachfrage nicht zeitnah bearbeitet, und auch der Umgang am Telefon wird als schwierig beschrieben. Die handwerkliche Arbeit vor Ort wird somit geschätzt, während die Abstimmung rund um Terminvergabe und Erreichbarkeit als verbesserungswürdig hervorgehoben wird.

Ich kann von der Firma nur abraten. Wir wurden mehrfach vergessen, mussten immer wieder hinterher telefonieren, Termine wurden 😕 kurzfristig abgesagt oder wurden nicht eingehalten. Wir wurden mit unseren Anliegen nicht ernst genommen und bei den besprochenen 6 bis 8 Wochen Lieferung mit anschließenden Einbau hat es 11 Monate gedauert. Die Handwerker vor Ort sind echt super, was aber nicht viel bringt, wenn die da v Kommunikation nicht stimmt, zusagen nicht eingehalten werden und eine Tür und 2 Fenster so eingebaut wurden, dass die beim öffnen eine Gefahrt darstellen und somit auf das Öffnen lieber verzichtet wird. Ich rate aktiv in meinem Familien, Freunde und Bekannten von dieser Firma ab. Bin echt froh dass es endlich vorbei ist und wir mit der Firma nichts mehr zu tun haben werden.

Service, Qualität und Preis stimmen. Ich bin sehr zufrieden.

Online nach Schiebetüren gesucht, um eine Preisvorstellung zu bekommen und ein Unternehmen in Krefeld aufgesucht, die keine Zeit für mich hatten... Dann bin ich auf die Firma HÜBEKER gestoßen. Beratung zu Terrassenschiebetür war super! Den Preis habe ich bereits im Laden genannt bekommen ( meine Aufmaße hatte ich mitgebracht). Günstiger hätte ich es online nicht bekommen können mit Abbau der alten Tür, Entsorgung und Montage! Und einen Ansprechpartner hätte ich auch nicht gehabt. Herr Hübeker kam wenige Tage zum Ausmessen. Vertrag gemacht, Anzahlung geleistet. Genau im Zeitrahmen wurde die Schiebetür eingebaut von Handwerkern der Superklasse! Handwerklich, aber auch menschlich. Sehr nette Herren, die man bedenkenlos auch allein im Haus arbeiten lassen kann. Alles tipptopp. Vielen Dank!

finger weg. 900 euro für 2 Rolladen Motor getauscht.nach 2 jahren beide Defekt jetzt sagen die Gewährleistung ist vobei tut mir leid können wir nicht helfen.

Wir sind von der Anfrage, über die Angebotserstellung, bis hin zur Ausführung unserer neuen Fenster sehr zufrieden :) Alle waren stets erreichbar, hatten ein offenes Ohr für unsere Anregungen und Fragen, wir können die Firma nur weiterempfehlen. Liebe Grüße und ein dickes Danke vom Rheinufer

Ich bin sehr zufrieden mit der Firma Hübeker. Im Laufe der Jahre habe ich schon viele Geschäfte dort getätigt. Ob Türeneinbau, Rollladen an Fenstern oder jetzt aktuell Ergänzung an meiner Markise. Auch war es immer sehr vorteilhaft, Hübeker bei Problemen vor Ort zu Haben. Von daher 5 Sterne. Jutta

Sehr unfreundlich am Telefon. Kleine Aufträge sind wohl nicht lukrativ genug. Musste 7 Monate warten bis Auftrag ausgeführt wurde. Keine telefonische Rückmeldung. Man musste ständig hinterher telefonieren. Mein Fazit: nicht nochmal!!!!