Jens Graner GmbH - Fenster & Türen Erfurt

Kunststofffenster und der Fensterinstallationsdienst bilden den Kern des Angebots, und die Rückmeldungen aus der Kundschaft drehen sich wiederkehrend um die fachliche Beratung und die Verarbeitung. Wiederholt wird die kompetente Vorberatung hervorgehoben, bei der auf individuelle Wünsche eingegangen und mit viel Fachwissen rund ums Haus beraten wird. Mehrere Kundinnen beschreiben zudem, dass Absprachen und die Koordination reibungslos verliefen und auftretende Fragen unkompliziert gelöst werden konnten. Als Ergebnis werden der Austausch von Terrassentüren sowie die Lieferung und der Einbau neuer Fenster und Türen genannt, wobei die Verarbeitung nach Monaten der Nutzung weiterhin überzeugt.

Ein häufig genannter Punkt ist die Betreuung durch Herrn Eichhorn, der als stets gut gelaunt, hilfsbereit und zuverlässig beschrieben wird, Angebote mehrfach anpasste und sich regelmäßig zurückmeldete. Auch die Termintreue und die Verbindlichkeit über Jahre hinweg werden mehrfach betont, ebenso die prompte Verfügbarkeit von Ersatzteilen, die andere Betriebe nach Schilderung der Kundschaft nicht bieten konnten. Freundliche und engagierte Mitarbeiter vor Ort runden das Bild ab. Die Montage selbst wird als zügig und sauber beschrieben, und die Zusammenarbeit mit dem Team wird als angenehm und verlässlich geschildert.

Fachlich bin ich mit dem Service und der zügigen Reparatur sehr zufrieden, abrechnungstechnisch fand ich aber die volle h Arbeitsleistung und 2 mal An- & Abfahrt zu berechnen schon heftig. Zumal das berechnete Material (Maco Eckband, Maco Ecklager für 52,80 € netto) schon echt üppig war.

Also meine persönlichen Erfahrungen sind wirklich sehr gut. Herr Eichhorn ist wirklich immer gut gelaunt und stets hilfsbereit. Trotz mehrer Angeboten und Unwissenheit von meiner Seite her, hat er immer prompt reagiert. Angebote mehrfach angepasst und immer zurückgerufen und sich gemeldet. Alle Wünsche hat er stets beachtet und einen faires Angebot abgeliefert. Ich bin jetzt sehr gespannt auf meine neuen Fenster und Türen von schüco. Vielen herzlichen Dank für diese unglaubliche tolle und nette Beratung Jens

Nach Anfrage bekam ich schnell einen Termin vor Ort. Wir haben besprochen, was ich suche und es wurden gute Vorschläge gegeben und ein Angebot in Aussicht gestellt. Einziger Minuspunkt ist die lange Wartezeit, aber das ist ja in der letzten Zeit überall so. Der persönliche Kontakt war sehr wertschätzend.

ich hatte es wieder mal Profis zu tun! Termintreu, verbindlich immer eine super Leistung, Ich bin dankbar für die gute, jahrelange Zusammenarbeit!

Tolle Beratung mit viel know how rund ums Haus.

Durch unsere Bausachverständige wurde uns das Unternehmen empfohlen, dass es gute, sichere und dem Preis angemessene Fenster verbaut und liefert. Nach nunmehr einigen Monaten Nutzung der Türen und Fenster, können wir das bis dato nur bestätigen. Die Beratung war super angenehm, die Koordination und Absprachen mit dem Unternehmen haben überwiegend gut funktioniert. Auftretende Probleme konnten unproblematisch und auf kurzen Wegen geklärt werden. In Summe also einer der angenehmeren Partner für das eigene Bauvorhaben!

Kompetente Beratung. Es wird auch auf individuelle Wünsche eingegangen. Uneingeschränkt weiter zu empfehlen.